Одесситам предлагают поболтать с чиновниками по «Скайпу»

Одесситы смогут онлайн получать полезную информацию о работе Инфоксводоканала.

На официальном сайте предприятия потребители могут найти информацию о предприятии, аварийных работах и отключениях воды, тарифах на водоснабжение и водоотведение, нормах водопотребления, порядке и способах оплаты, действующих льготах, приборах учета, порядке подключения и заключения договоров, контактах, качестве воды и многое другое.

«Также с целью упрощения обслуживания потребителей разработаны современные онлайн сервисы, которые позволяют одесситам, не выходя из дома: передать показания приборов учета и проверить правильность начислений; оплатить за услуги водопотребления без комиссии и процентов банковской картой Visa/ Mastercard, НСМЭП и увидеть историю оплат; распечатать счета для оплаты услуг в банках; заказать поверку водомеров, получить онлайн консультацию Skype. Кроме этого, потребители отныне смогут с помощью формы обратной связи или на страничке предприятия в социальной сети Facebook задать интересующий вопрос, оставить свои замечания и пожелания», — отмечают в департаменте информации городского совета.